Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 15 января 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта beehunter.su (далее — «Сайт»), принадлежащего AI Академия (ИНН: 98464584).

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с данными условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

2. Какие данные мы собираем

В процессе использования Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Данные для оформления заказа: адрес доставки, платежная информация
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещенных страницах
  • Файлы cookie: информация, собираемая с помощью cookie-файлов и аналогичных технологий
  • Данные обратной связи: информация, которую вы предоставляете при обращении в службу поддержки

3. Цели обработки персональных данных

Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

  • Предоставление доступа к курсам и образовательным материалам
  • Обработка и выполнение заказов
  • Коммуникация с пользователями и предоставление клиентской поддержки
  • Отправка уведомлений о статусе заказа и обновлениях курсов
  • Улучшение качества наших услуг и персонализация пользовательского опыта
  • Проведение аналитики и статистических исследований
  • Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
  • Выполнение законодательных требований
  • Отправка маркетинговых материалов (только с вашего согласия)

4. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:

  • Вашего согласия на обработку персональных данных
  • Необходимости исполнения договора на предоставление образовательных услуг
  • Соблюдения законодательных требований
  • Законных интересов компании в обеспечении безопасности и улучшении услуг

5. Использование файлов cookie

Наш Сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта.

Типы используемых cookie:

  • Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность Сайта
  • Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения
  • Аналитические cookie: помогают анализировать посещаемость и поведение пользователей
  • Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы

Вы можете управлять cookie-файлами через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может ограничить функциональность Сайта.

6. Аналитические инструменты

Мы используем следующие аналитические сервисы:

  • Google Tag Manager (GTM-PCBXXXQN): для управления тегами и отслеживания событий
  • Facebook Pixel (ID: 918983047104794): для аналитики и оптимизации рекламных кампаний

Эти сервисы помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, и улучшать наши услуги.

7. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

  • Платежные системы: для обработки платежей
  • Сервисы электронной почты: для отправки уведомлений и коммуникации
  • Аналитические сервисы: Google, Facebook для аналитики
  • Хостинг-провайдеры: для обеспечения работы Сайта
  • Государственные органы: при наличии законодательных требований

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без вашего согласия.

8. Международная передача данных

Некоторые наши партнеры и сервисы могут находиться за пределами Российской Федерации. При передаче данных за рубеж мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

9. Защита персональных данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

  • Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
  • Контроль доступа к персональным данным
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Обучение персонала правилам обработки персональных данных
  • Регулярный аудит безопасности

10. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, или в течение срока, установленного законодательством.

  • Данные заказов: 5 лет с момента последней покупки
  • Данные учетной записи: до удаления аккаунта пользователем
  • Аналитические данные: 26 месяцев
  • Cookie-файлы: согласно срокам, указанным в настройках cookie

11. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
  • Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
  • Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных
  • Право на ограничение обработки: ограничить обработку данных в определенных случаях
  • Право на возражение: возразить против обработки данных
  • Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных
  • Право на переносимость: получить данные в структурированном формате

Для реализации ваших прав обращайтесь по адресу: [email protected]

12. Дети

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами.

13. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас путем размещения уведомления на Сайте или отправки сообщения на ваш адрес электронной почты. Дата последнего обновления указана в начале документа.

14. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Организация: AI Академия
  • ИНН: 98464584
  • Адрес: 662924, Белгородская область, город Видное, наб. Гагарина, 52
  • Email: [email protected]
  • Телефон: +359718017365